Wir suchen ab sofort für unser Autohaus einen freundlichen und engagierten Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten, informieren und betreuen unsere Kunden kompetent zu Art, Kosten und Umfang ihres Auftrages
- Organisation der Auftragstermine inkl. Auftragsannahme und Endkontrolle der Fahrzeuge
- Prüfen und Fakturieren von Serviceleistungen inkl. Kontrolle offener Aufträge.
- Organisation von Probefahrten zur Diagnoseerstellung
- Überwachung unserer Vorführ- und Ersatzfahrzeuge inkl. Kontrolle unserer roten Nummern
- Reklamationsabwicklung
- Unfallkalkulationen
- Schadensabwicklung mit Versicherungen
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-technischen oder automobil-kaufmännischen Bereich mit einer Weiterentwicklung zum Service-Berater oder der Bereitschaft, eine solche Weiterbildung zu machen
- Idealerweise haben Sie bereits eine mehrjährige Berufserfahrung in der Servicekundenberatung im PKW-Reparaturbetrieb und umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich
- Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist Ihr dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit unbedingte Voraussetzung
- Gute PC-Kenntnisse
- Terminbewusstes Arbeiten, gute Umgangsformen und ein sicheres Auftreten
Wir bieten
- Familiengeführtes Unternehmen
- Flache Hierachien, kurze Entscheidungswege
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Leistungsgerechte Vergütung
- Vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Mitarbeiterrabatte
- Sympathisches und motiviertes Team
- Modernes Autohaus, moderner Arbeitsplatz
Sie wollen bei uns mit durchstarten?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltwunsches und Ihres frühestmöglichen Arbeitsbeginns an: Marketing@autoschmidgmbh.de